Накладные и ответы по Quick Resto. В рабочем порядке.

Сервисы предоставляются дистанционно через Telegram по модели подписки. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты.

1. Пользователь открывает выбранного бота и создаёт профиль или рабочее пространство команды.
2. Команда /upgrade показывает тарифы и итоговую стоимость в BYN.
3. После оплаты бот присылает подтверждение и открывает лимиты тарифа.
4. Активная подписка проверяется командами /myplan или /mysettings.

Правила оплаты

Оплата принимается в белорусских рублях банковскими картами через WEBPAY, банк-эквайер — ЗАО «МТБанк». Платёж подтверждается с использованием 3-D Secure. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице WEBPAY; боты не получают и не хранят их.

По каждому полученному платежу Исполнитель формирует чек в приложении «Налог на профессиональный доход» и передаёт его пользователю [уточнить: в Telegram, по e-mail или обоими способами].

Правила возврата

До активации подписки возможен полный возврат. После активации возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически оказанной части услуги и комиссии платёжной системы, если она не возвращается.

Заявка направляется на support@sprauna.by. Срок рассмотрения — до 7 рабочих дней; возврат производится тем же способом в срок до 7 банковских дней после одобрения.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой физического лица Гончарова Ярослава Ивановича, УНП МВ0843438, применяющего с 4 ноября 2024 года специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), и содержит существенные условия предоставления доступа к Telegram-сервисам «Spraŭna Накладные» и «Spraŭna Помощник» для работы с Quick Resto.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования выбранного сервиса в пределах оплаченного тарифа и срока подписки. Услуга оказывается дистанционно в электронном виде.

3. Акцепт и оплата

Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты. Стоимость указывается в BYN до перехода к оплате.

4. Срок оказания

Месячная подписка действует один месяц с момента активации, годовая — 365 дней. Фиксированная стоимость выбранного тарифа или согласованного пакета сообщается до оплаты. Доступ активируется после подтверждения платежа.

5. Права и ответственность

Исполнитель обеспечивает доступность сервиса и поддержку в заявленном режиме. Заказчик обязан использовать сервис законно, сохранять конфиденциальность доступов и проверять созданные документы до проведения в учёте. Исполнитель не отвечает за перебои Telegram, Quick Resto, платёжных систем и сетей связи вне его контроля.

6. Возврат и персональные данные

Возврат выполняется по правилам, опубликованным выше. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

7. Реквизиты

Исполнитель — Гончаров Ярослав Иванович, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход с 4 ноября 2024 года; УНП МВ0843438. Адрес для корреспонденции: 210032, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Воинов-интернационалистов, 12/57. Телефон: +375 25 916 08 39. E-mail: jhdvpr@gmail.com. Банковские реквизиты: [уточнить IBAN, наименование банка и BIC].

Оператор персональных данных — Гончаров Ярослав Иванович, УНП МВ0843438, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход.

Сервис обрабатывает Telegram ID и имя пользователя, контактные данные при обращении в поддержку, сведения о платеже без реквизитов банковской карты, а также материалы, которые пользователь загружает для оказания услуги.

Данные используются для регистрации, предоставления подписки, обработки документов, ответов помощника, поддержки и исполнения требований законодательства Республики Беларусь. Банковские данные обрабатываются платёжной системой.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных и отозвать согласие, направив обращение на support@sprauna.by.